Hizmet İş Emirleri Yönetimi

Bu ekranda, oluşturulmuş tüm hizmet iş emirleri listelenir. Kullanıcılar, her bir iş emri için operasyonel planlamalar yapabilir.

Genel Alan Seçimleri

Hizmet iş emrilerini listelemek için 'İlk Tarih' ve 'Son Tarih' alanlarına başlangıç ve bitiş tarihlerini girerek filtreleme yapılabilir, 'Sorgulama Yönetimi' alanında ise sipariş tarih bazlı listeleme için OrderDate veya teslimat tarih bazlı listeleme için DeliveryDate yöntemi seçilebilir.

Alanlar doldurulduktan sonra Listele butonuna basıldığında iş emirleri listelenir.

Hizmet İş Emri Plan Değiştirme

Listelenen hizmet iş emri planını değiştirmek için, ilgili iş emri satırında bulunan Plan Değiştir butonu kullanılır.

Açılan pop-up penceresinde, hizmet iş emrinin planlanmış kurulumuna ilişkin değişiklikler yapılabilir. 'Employee Team' alanında Ekip Tanımlama ekranında daha önce oluşturulmuş ekipler listelenir. İş emrini gerçekleştirecek ekip seçilir. 'Plan Tarihi' alanında iş emrinin yeni plan tarihi girilir ve 'Açıklama' alanına iş emrinin planlamasındaki değişiklikle ilgili açıklama girilebilir. Gerekli bilgiler girildikten sonra Kaydet butonuna basıldığında plan değişikliği kaydedilir.

Kurulum Hizmetini İptal Etme

Listelenen hizmet iş emri kurulum hizmetini iptal etmek için, ilgili iş emri satırında bulunan Hizmeti İptal Et butonu kullanılır.

Açılan pop-up penceresinde 'Sebebi' alanında Neden Tanıtım Kartı ekranında 'Sipariş kapama (Order closing)' tipinde tanımlanmış sebepler listelenir. İş emrinin kurulum iptal nedeni seçilir.

Hizmet İş Emrine Adres Ekleme

Listelenen hizmet iş emrine adres eklemek için, ilgili iş emri satırında bulunan Adres Ekle butonu kullanılır.

Açılan pop-up penceresinde seçilen hizmete daha önce eklenmiş adresler listelenmektedir. Yeni hizmet eklemek için Yeni Adres butonu kullanılır.

'Ülke' alanında Ülke Tanıtım Kartı ekranında daha önce tanımlanmış ülkeler listelenir. İlgili ülke seçilir.

'İl' alanında İl/Şehir Tanıtım Kartı ekranında tanımlanmış şehirler listelenir. İlgili şehir seçilir.

'İlçe' alanında İlçe Tanıtım Kartı ekranında tanımlanmış ilçeler listelenir. İlgili ilçe seçilir.

'Yetkili' alanında daha önce Kişi (Şahıs) Tanıtım Kartı ekranında tanımlanmış kişiler listelenir. Adres için ilgili kişi bilgisi seçilir.

'Logistics Zone' alanında daha önce Lojistik Bölge Tanımlama ekranında tanımlanmış lojistik bölgeler listelenir. Adres teslimat durumlarında bulunduğu lojistik bölge bilinmesi için seçilir.

Hizmet İş Emri Kesinleştirme

Hizmet iş emirlerini kesinleştirmek için, listelenen iş emirlerinden seçim yapıldıktan sonra Kesinleştir butonuna basıldığında iş emri kesinleştirilir.

Planla

Hizmet iş emirlerine kurulum ekibine planlamak için, listelenen iş emirlerinden seçim yapılarak Planla butonuna basılır.

'Team' alanının doldurulması zorunludur. Ekip Tanımlama ekranında daha önce oluşturulmuş takımlar listelenir. İlgili takım seçilebilir. 'Plan Tarihi' alanına kurulum için uygun olan tarih girilebilir. 'Açıklama' alanına istenilirse giriş yapılabilir.